【台湾5分彩_极速赛车pk10开奖记录】汽车养护“新江湖”众生相:梦想,规则,与转变

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【电脑报在线】8月下旬,记者通过近二天的走访,亲眼目睹和采访了产业链各个环节——厂商、加盟商、技师与用户的人生选着和故事,以及另两个 互联网养车平台领先者是怎样炼成。

清晨7点半,对昼长夜短的夏季来说,太阳已高高挂在天空,阳光透过窗帘丝丝缕缕地投射下来。

付宇简单洗漱完毕后,随手拿起蒸锅里的另两个 馒头,一边分类整理工作服的衣领,一边径直走出房门。

魏渊也可能开车上路,准备赶在上班后后把轮胎换好。同样的途中人,还有张伟光,身为10家门店的管理者,他每天都需要保持着奋斗具体情况。

朋友 的人生轨迹,可能梦想,也可能养车行业的升级换代,被交织在了同时。

在“互联网+”渗透进各行各业的当下,无需 的用户养成互联网养车的习惯。不到,你你这名行业的产业链各方,是怎样的一种生存具体情况?

8月下旬,记者通过近二天的走访,亲眼目睹和采访了产业链各个环节——厂商、加盟商、技师与用户的人生选着和故事,以及另两个 互联网养车平台领先者是怎样炼成。

用户习惯正在改变

Jony,上海一家文化创意公司的市场总监,5年前购买了百公里油耗保时捷卡宴。后后,Jony无缘无故有的是4S店进行保养、维护。“可能人太好4S店比较值得信任,技术和用料会比你这名地方更有保障你这名。”

直到今年8月的某一天,Jony第一次走进了一家互联网养车平台。

“进一趟4S店对我来说时间成本太高了!” Jony说,可能天气炎热,空调使用频繁,爱车出风口上的调节风向拨片被弄坏了,他致电4S店想更换维修。但4S店工作人员却告诉Jony,拨片不到单独换,要换就要把整个出风口全部换掉,“对方报价要几千元,但会 还不到货需要等另两个 星期。”

抱着试一试的想法,他决定到离公司不到几百米远的某互联网养车平台去看看。

开进门口时,工作人员立即上前引导停车,在得知并不到预约,但维修具体情况何必 复杂性的具体情况下,将Jony安排在了另两个 阴凉处停下。“选着了我车的型号,就马上给我报价了。” Jony 告诉记者,1150元价格,包括人工费和产品费,他花了半个小时不到就把你你这名小故障给处理了。自这后后,Jony改变了对互联网养车的看法,只是再局限于4S店。

魏渊与他不同,你你这名标准的“95后”,自小浸润在互联网环境里,对你这名新鲜事物有的是着独特见解和接受能力。可能家境不错,又喜欢研究汽车,魏渊也不是另两个 “老司机”了。

“我可能习惯在互联网养车店里做保养和改装了,店里技师技术好、套路少,最主要的是懂车。”魏渊向记者聊到此人 的想法,作为汽车改装发烧友,以往不论是在修理厂,还是在4S店都遇到过不少坑。

除此之外,作为一名标准“社畜”,玩车是魏渊最大爱好,在有限时间里发挥出最大价值,对于他来说尤为重要——通常,他前会选着通过APP,预约线上下单,但会 到门店直接根据订单内容进行服务。

互联网养车的最好的办法 ,给我的感觉是,省钱省心。”老黄说,他是一名新媒体从业人员,对生活品质有着较高的要求。“比如,用哪种最好的办法 养车,价格是有的是透明,服务是有的是标准化,人太好也是一种品质的追求。”

 “原先我也在4S店保养,但后后 还是选着了互联网养车平台。”老黄说。他选着互联网养车平台的理由是,不仅不到各种各样的“套餐推荐”,但会 店的价格表,与APP上的价格表全部一样,各大品牌企业企业合作产品的型号、价格,同样都一目了然。

Jony、魏渊、老黄一样,如今无需 的不同年龄层、不同消费习惯的车主,可能逐渐改变思维,开始英语 习惯和爱上互联网养车了。属于你你这名行业的一次革新,也在悄然到来。

互联网养车平台对门店整洁度有严格标准

13年老师傅的梦想

   实际上,在服务行业,你要赢得消费者的信任与青睐,与最一线基层员工的表现,息息相关。

35岁的付宇,是位有着13年汽修经验的老师傅,也是如今一家途虎养车工场店里的明星人物。另两个 月前,他在店长引荐下成了重庆交通广播“人车在线”节目的专家团队嘉宾。

聊到“明星”的身份,付宇颇你这名不好意思地挠挠头:“只是个熟能生巧的工作,谈不上那此专家,还是多亏了店长和老板给的可能。”

记者见到付宇的你你这名天,是周五,轮到付宇上早班,6点下班后后他便要赶回老家重庆江津,7岁女儿周末就要开学了,他你要赶回去陪孩子报道。想起孩子,付宇嘴上说着“太调皮了”,却是抑制不住的思念。

回想起来到互联网养车平台后后,付宇已在传统汽修保养行当里闯了13年,从1506年入行,到修理厂当学徒,到1508年进入标志4S店,再到2014年进入宝马4S店,付宇积累了充裕的汽修保养经验。

20183月,付宇回老家此人 开了一间修理店,既是老板又是员工。“那后后真的挺累,听着是个老板,但也挣不了有几只钱。”付宇说,“只是离老婆女儿近你这名,一家人都还上能 团聚。”

具体情况在5个月后指在了转折,朋友 陈晶鑫来到江津,想让付宇放弃传统汽修保养最好的办法 ,和他同时投身互联网养车平台。付宇一口回绝,表示现在小日子也挺好,你要跑不到远了。“让我有诸葛亮,但陈晶鑫的确是前后后 劝了我三次才我能不到 有所动摇。”

后后 ,付宇跟着陈晶鑫四处跑了一圈,发现原先汽修保养行业可能大变样了,互联网养车品牌多了不少,但会 经营理念、各项操作模式,与他的想法不谋而合,还有充分锻炼可能和发展空间,最终才正式决定加入。

现在,付宇在一家互联网养车平台担任技术主管,他是当之无愧的技术扛把子,每天负责车间运行、人员安排等工作,此人 但会 我我遇到难以处理的疑问,呼叫一声“宇哥”,疑问就总能迎刃而解。

现在,在付宇看来,可能没得意外,他会无缘无故在互联网养车行业干下去。“后后汽修店脏乱差、见车下菜,4S店又价格太高,现在原先比较靠近我理想中的汽车修理保养店。”这是付宇此人 对互联网养车的看法。

他走到一台汽车旁,边操作边向记者解释操作流程。以换轮胎为例,换轮胎的过程人太好很复杂性,真难对汽车进行检查,但会 背熟产品经车主确认并同意后进行更换。为了处理轮毂受伤,朋友 会专门安上轮毂保护套,进行气密性检漏、双人质检、扭力扳手拧紧、逐个螺丝检查……

“原先的仔细检查,你这名你这名地方有的是做不到的,但途虎有着严格的标准化流程,每另两个 细节有的是做到位。”说话间,可能另两个 刚修理完汽车的升降机位上留下了一滩机油,付宇就拿着抹布将地面擦了干净,“完成一单就做一次洁净车间也是必要的。”

离店后,记者陪同付宇去电台参加广播节目。前往路上,付宇说,此人 现在希望都还上能 拼你这名,再拼你这名,争取下一步做到店长职位,最终能此人 开一家互联网养车工场店。你这名你这名他每天无论早班晚班,下班后后前会花很长时间学习——正好公司也为朋友 提供了随时随地能不到上的公开课、每另两个 月更新一次的云学习课程等,针对不同车型、不同技术点都能有全面培训学习。

在电台另两个 小时里,付宇在音频一端为朋友 进行技术解答,深入浅出几轮讲解完毕后,你你这名周的节目便接近尾声了。走出电台,记者与付宇道别后,他打开手机和女儿开启了视频通话:“爸爸马上就回来了,听话哦。”

付宇正在擦拭地上的机油

规则之外,还人们性的温暖

付宇的梦想,张伟光已早一步实现了。

上海闵行区莲花路上,有一家看上去你这名陈旧的汽修店,这是互联网养车平台途虎养车的全国第一家工场店,也是张伟光人生奋斗历程开始英语 闪光的地方。

途虎养车第一家工场店面

1986年出生的张伟光,今年才33岁,可他现在手里可能有了10家工场店——要知道,在11年前,刚从部队转业归来的张伟光,只是另两个 汽修学徒。

你你这名路过来,甜甜的苦是,张伟光都尝了个遍。

从部队转业回来2年后,张伟光就尝试着开了属于此人 的第一家汽修店,一边学习,一边经营。那是2010年,汽车后市场还指在混乱的时代,经销商层层加价,客户流量不稳定,尽管门店以汽修命名,实际却几乎以洗车为主。直到3年后,张伟光才算回了本。

2011年,途虎养车在上海成立。创始人陈敏亲自找到张伟光,希望与他企业企业合作,途虎进行轮胎销售,张伟光提供安装。说起这段故事,张伟光向记者坦言:“人太好一开始英语 ,我根本不相信线能不到带来多大流量,你这名你这名抱着玩票的心态签了另两个 月的企业企业企业合作。”

他没想到的是,短短20天内,就来了好几位从线上过来的车主。张伟光开始英语 思考,此人 看法你爱不爱我你这名片面,线上线下结合,或许才是后后发展路径,于是他找到陈敏,签订了长期合同。

201618日,张伟光150岁生日当天,以他投资加盟的全国第一家途虎养车工场店正式开业。第一家工场店的快速回本,让张伟光就看了发展前景,于是自2016年开始英语 到现在,张伟光陆续投资开设10家工场店,并从上海扩散到了江苏浙江。

如今这10家工场店里,有的每天要接待相当于70辆车,有的员工都还上能 拿到每月2万元以上的工资。那此员工来自五湖四海,却都把店当成了此人 的家,张伟光告诉记者,他你要给员工温暖的感觉,“规则是冰凉的,人性是温暖的。”为了做到你你这名点,张伟光每个月前会组织一次思想疏导的会议,也会发放员工生日奖励、婚嫁生子生病抚恤金等,团建活动也你这名你这名。

他也注重赏罚分明。在莲花路工场店的另两个 会议室门上,就贴着5A4纸大小的各项具体制度和要求,包括施工、结账、送客、值班等多个类别。其中,对过度推销、不诚实、不诚意、偷工减料等行为进行了着重强调,如有违反,将进行不同程度的处罚。

“那此规章制度是结合不同门店的具体具体情况进行制定的,目的主只是保障达到标准化,也都还上能 适应不同的人员具体情况,这也是互联网养车平台与传统汽修厂的一大区别。”张伟光向记者解释说。

在张伟光看来,汽修保养行业与互联网的结合是一件顺其自然的事。接下来,他打算进一步把店做精做细做强,做好老客户的裂变。

张伟光的门店里有严格的标准化制度

与他有着同样想法的,还有武汉的伍新鸿,在汽修行业摸爬滚打15年,让我对你你这名行业有了深刻的感悟:行业仍指在混乱具体情况,消费者很厌恶,但又不到被动接受“宰割”,一定有一场变革即将指在。

直到一次饭局上,伍新鸿在门店和同事们闲聊,朋友 讨论着如今互联网发展得不到迅猛,不少互联网养车平台都陆续无缘无故出现头来。仔细研究一番后后,朋友 发现京保养、途虎养车、德师傅等品牌都指在高速发展的阶段。于是,几人怀揣着对后养车时代的憧憬,打算跨进互联网养车行业。

短短三年时间,伍新鸿和朋友 同时加盟了7家门店。对于原先的扩张下行速率 ,他坦言,“不算厉害,有好多加盟商比我下行速率 这么来越快。”

互联网的加持,会让养车行业这么来越快升级革新,对标准化、透明度的要求也将不到高。“你爱不爱我标准化的制定何必 难,但难就难在不是都还上能 落人太好每一步的执行上。”伍新鸿的愿望,是希望接下来的3年当中,门店数量都还上能 再翻一番。

转变,厂商们在行动

事实上,不仅是互联网养车平台们绞尽脑汁求发展,身处产业链上游的传统厂商也在力求改变。伴随着互联网养车的快速发展,整个行业指在着翻天覆地的变化,产品价格不到透明,竞争不到剧烈,对服务要求只是到高。

在埃克森美孚(中国)投资有限公司总经理兼董事曾红卫看来,对于驾驶者而言,性能表现只是一切。这是一种感觉、一种态度和一种体验,是车主和汽车之间的一种默契。消费理念革新如斯,衍生出个性化的需求,消费者开始英语 不仅仅追求正品的品质、标准化的服务,更追求极致的过程体验。

作为产品提供商,令曾红卫深信不疑的则是消费者的需求是最主要的,怎样借助数据赋能,打造全渠道标准化的正品养护体验,应该是行业里每另两个 人认真思考的事情。

3M中国有限公司(以下简称“3M”)相关负责人则对记者谈到,在过去的汽车保养市场中,区域连锁和全国连锁并存,意味着单店真难生存,但会 一偏离 单店开始英语 结盟或被收购。而未来,可能呈现出互联网养车与全国连锁及区域连锁并存的格局。这对车主来说,将享受到更多好的产品,更合理的价格,更高的服务质量和售后;对3M原先的厂商而言,销售和服务将更加集中,投入和产品研发也会更有针对性,同时更容易做大做强。

美国胜牌机油对行业的看法,也与类似于似于,“养车行业目前正在经历一场升级,传统线下养护门店已难以满足车主对汽车保养升级的需求。更加专业化、规范化、标准化的养车服务可能引领养车行业的发展。”胜牌相关负责人对记者谈到。

在原先的大背景下,3M与胜牌都开始英语 积极的转变,选着了与互联网养车平台企业企业合作。经过几年的企业企业合作,的人太好现了共赢,也让3M和胜牌都收获了漂亮的成绩单:3M产品在途虎的销量年复合增长率保持2位数增长,销量有显著提升;胜牌销量逐年明显提升。

吴晓波频道发布《2018新中产白皮书》中描述道,新中产人群的价值观是新审美、新消费、新连接:清晰符合当代商业美学的审美、消费支出中与体验相关的商品、服务无需 、善于社交,希望找到价值观、审美观类似于的爱好者,并进入相应圈层。

原先的人群恰好与汽车养护下半场的发展路径不谋而合,3M、胜牌、美孚以及众多厂商有的是着另两个 共识,那只是精准触达、标准化服务和数据赋能等技术升级,将带给汽车消费者全新体验。技术创新带来的品牌升级和全新体验,既是新中产人群的选着,也是汽车后市场的发展之道。

 

传统汽修厂环境脏乱差

攻克八十一难,拥抱汽车保养下半场

的确,以往的汽车后市场因信息不对称而呈现出一幅“脏乱差”的景象。而互联网的作用,正是注入下行速率 和透明,提升了行业的标准和质量。

具体说来,互联网养车,人太好是一种实现了三项创新的全新养车模式。第一是线上平台的推出,都还上能 让车主在线上完成诊断、比价、预约、支付、评价等服务;第二是用户可在线上、线下进行自主选着、参与互动;第三是通过节省后面 环节,而实现最高性价比。

对于你你这名行业来说,原先的创新人太好是一次颠覆,经过近两年的发展,不少互联网养车品牌也开始英语 在行业中充当起了中流砥柱的角色。截至目前,途虎养车在全国可能拥有11150多家企业企业合作安装门店和11150家工场店;德师傅汽车服务连锁预计在全国开设高标准化连锁机构近千家……

你你这名片蓝海市场可谓是热闹非凡,据相关数据显示,在汽车电商行业整体的投融资分布中,汽车后市场领域的投融资项目占比近70%。可目前无缘无故出现的后市场电商平台,实际上也是各有不同。

以B2B模式切入的平台,如这么来越快省汽车服务、诸葛修车网,往往需要对专业知识有更高要求的消费者。而综合类B2C的平台,则有天猫汽车、京东车管家等互联网巨头玩家,门槛相对较低。

而目前市面能不到够让消费者更加灵活的使用,并综合B2B和B2C一种模式优点的,则是汽车后市场服务类电商,如途虎养车、德师傅等。你你这名种主要模式同时有助了汽车后市场的繁荣,也将继续撑起下半场的万众期待。

不过在这场持久战中,培养消费者习惯、有助传统门店的升级、推动行业标准化的施行,有的是摆在眼下亟待处理的疑问。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”屈原在几近绝望的境地之下,依旧对楚国的未来寄托着美好的愿景。尽管身前困难重重,但拨云见雾后的光芒无缘无故倍加耀眼。你这名你这名对于汽车后市场中的所有参与者来说,或许前方还有九九八十一难,但跨过荆棘,便能拥抱一片全新的汽车后市场下半场。